Филиал ГКП на ПХВ «Кокшетау Жылу» при акимате г. Кокшетау занимается начислением, распечаткой, разносом счетов-фактур, сбором денежных средств по коммунальным услугам.
В настоящее время количество плательщиков по тепловой энергии составляет 45052 абонентов.
Ежедневно проводится автоматизированный дозвон должникам с напоминанием о погашении долга через АО «Казахтелекомом». В среднем 500 должников в течении суток.
Еженедельно размещается информация в средствах СМИ о мерах воздействия на должников за тепловую энергию, а также информация по бегущей строке на телевидении о необходимости погашения задолженности по тепловой энергии.
За ппрошедшую неделю передано в суд исковых заявлений на общую сумму 1,2 млн. тенге. Судебным исполнителям на исполнение передано судебных приказов на общую сумму 3,1 млн. тенге.